삼성생명 실비보험 청구방법
보험금 청구를 위해 삼성생명 실비보험의 다양한 청구방법을 알아보겠습니다.
콜센터 접수:
전화로 접수: 상담 전용 콜센터(☎1577-4118)로 전화 접수 후 구비서류는 3일 이내에 휴대폰으로 발송된 URL로 첨부 가능
PC / 모바일 접수: 삼성생명 홈페이지나 모니모 앱에서 24시간 접수 가능
방문접수 (우편 / 팩스): 서류 등기우편 발송 또는 팩스 송부가 가능
총 20만원 이하의 보험금은 모바일로 간편하게 접수가 가능하며, 청구금액에 따라 구비서류 제출이 요구됩니다.
삼성생명 실비보험 청구서류
다음은 필요한 서류입니다:
| 공통 | 사망 | 상해 후유증 |
| 진단서 | 사망진단서 | 장해진단서 |
| 입원 진단서 | - | 수술 진단서 |
| 통원 진단서 | - | 수술 확인서 |
구비서류는 청구 상황에 따라 다르며, 필수 서류 외에 추가 서류가 요청될 수 있습니다. 업로드 가능 파일 형식은 JPEG, PDF 등이며 최대 20장까지 업로드 가능합니다.
삼성생명 실비보험 절차 및 유의사항
보험금 지급 절차
서류 접수 - 1차심사 - 전문심사 - 현지실사 - 전문심사 후 지급 또는 부지급 결정
일반적으로 3영업일 이내 지급 가능하며, 추가 조사가 필요한 경우 최대 10영업일 소요
청구기간 및 비례보상
보험금 청구권은 3년간 유효하며, 다른 회사의 실손보험과 함께 보험가입한 경우 비례보상이 적용됩니다.
진행결과 확인
청구 진행사항은 삼성생명 앱이나 홈페이지에서 확인 가능하며, 문의 사항은 콜센터로 연락 가능합니다.
정보를 확인하고 필요한 서류를 제출하여 보험금 혜택을 신청하는 것이 중요합니다. 신속하고 정확한 절차로 보험금을 지급받을 수 있도록 신청해보세요.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 실비보험 청구를 모바일로 할 수 있나요?
답변: 네, 삼성생명 실비보험 청구는 모바일 앱을 통해 간편하게 할 수 있습니다. 모바일 앱에서 청구 접수부터 청구 진행 상황 조회까지 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다.
질문 2. 어떤 서류를 청구할 때 필요한 모바일 앱에서 제출해야 하나요?
답변: 모바일 앱을 통해 청구시에는 가입자 본인 확인을 위한 신분증 사진, 진료비 영수증 또는 진료비 영수증이 없을 경우 진료비 날짜와 내용을 증명할 수 있는 서류를 제출하셔야 합니다.
질문 3. 모바일 앱을 통한 실비보험 청구의 절차는 어떻게 되나요?
답변: 모바일 앱을 통한 청구 절차는 다음과 같습니다. 우선, 모바일 앱에 로그인하여 '청구 접수'를 선택하신 후 청구서류를 촬영하여 업로드하고, 청구 접수를 완료하시면 실시간으로 청구 진행 상황을 조회하실 수 있습니다.
이 포스팅은 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.