하나카드 고객센터 전화번호
하나카드의 고객센터 전화번호와 홈페이지 상담원 연결, 분실 및 재발급에 대해 알아봅니다.
하나카드 고객센터 전화번호
- 대표번호: 1800-1111
- 금융 ARS: 1800-1000
- 승인 ARS: 1800-2000
- 카드신청 ARS: 1800-3000
- 해외이용안내: 08-1800-1111
ARS 상담
버튼식 ARS를 통해 대표번호와 금융, 승인, 카드신청으로 나뉘며, 각각의 버튼은 다양한 서비스로 이동할 수 있습니다.
| 개인회원 | 가맹점 | 기업회원 |
| 이용한도 조회, 결제 관련 문의, 금융서비스, 해외사용 안내, 카드재발급 등 | 거래승인, 승인취소, 매출실적 조회 등 | 결제대금 조회, 이용내역 안내, 상담 직원 연결 등 |
홈페이지 / 앱 이용하기
하나카드 홈페이지와 모바일 앱에서도 고객센터 업무 및 다양한 서비스를 이용할 수 있으며, 이메일 상담, 제안 접수, 자주하는 질문 등이 가능합니다.
- 이메일 상담: 로그인 후 문의사항 입력 시 담당자가 확인 후 이메일로 답변
- 제안/칭찬/상담 접수: 제안 및 칭찬을 할 수 있고, 자주하는 질문을 확인할 수 있습니다.
- 하나카드 모바일 앱: "하나 PA" 앱을 통해 실시간 송금, 자산관리, 가계부 작성, 소비패턴 분석 등 서비스 제공
마치며
하나카드는 해외 이용에 특화된 서비스로 높은 점유율을 자랑하며, 다양한 편의 서비스로 고객들에게 만족을 주고 있습니다. 고객센터를 통해 빠르고 정확한 서비스를 경험해보세요.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 하나카드 고객센터 전화번호가 어떻게 되나요?
답변1. 하나카드 고객센터 전화번호는 1599-7111입니다.
질문 2. 분실한 카드를 재발급 받기 위해서는 어떻게 해야 하나요?
답변 2. 분실한 카드를 재발급 받으려면 고객센터로 전화를 하시거나 홈페이지를 통해 신청하실 수 있습니다.
질문 3. 상담원과 연결하고 싶은데 어떻게 연락해야 하나요?
답변3. 상담원과 연결하려면 1번을 눌러 원하시는 문제나 질문에 대해 안내를 받으실 수 있습니다.
이 포스팅은 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.